9月14日20时许
一位热心群众抱着一名小女孩来到潜山市公安局火车站警务工作站。“警察同志，这个小女孩可能找不到家长了，一直在广场上哭，请你们帮她找下吧。”
执勤民警向热心群众表达谢意，接过正在哭泣的小女孩，安抚女孩情绪，抱着小女孩在火车站广场寻找家人，经过几分钟的寻找，最终找到了正在广场一端和朋友聊天的家长。

据小女孩母亲称，她晚上带着孩子来广场玩，把小女孩放到广场上玩沙，后自己离开找其朋友聊天。小女孩母亲以为孩子一直在玩沙便没有返回查看。民警对其不负责任的行为进行了批评教育，孩子母亲称今后一定会好好照看孩子，绝不会再让孩子脱离视线，并对民警的帮助表示感谢。

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9月15日20时许
潜山市公安局特（巡）警大队巡逻组在火车站附近巡逻时，看见一名约十三四岁的女孩在火车站广场上哭泣，巡逻民警立即上前了解情况，但不管民警如何劝慰安抚，女孩就是一言不发一直哭泣，民警在周边多次询问查找其家人，但均未果。

考虑到女孩人身安全，民警便将其带至火车站警务工作站。在警务工作站里，民警的暖心照料让女孩的情绪渐渐有所缓和，向民警讲出了其家大概方位。根据女孩指引，民警带着女孩最终找到其家位置，在确认后将其送还其母亲手中。

来源：潜山公安